Preguntas Frecuentes

Estas son algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes, si hay alguna que no venga aquí, contáctanos y con gusto te resolvemos cualquier duda.

¿Por qué elegir Ancomex como mi proveedor?

Somos líderes en el mercado, nuestro servicio, materiales y tecnología empleada en la fabricación de nuestros andamios son de primera calidad.

¿Pueden fabricar un andamio a mis necesidades?

Si claro, somos fabricantes

¿Cuáles son los requisitos para rentar?

Identificación oficial, comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses), Cedula fiscal, referencias.
Moral: Lo anterior + copia acta constitutiva + carta poder del representante legal.

¿Cómo puedo rentar si soy de otro estado o mi identificación no pertenece a la Zona Metropolitana de Guadalajara?

Puedes rentar todo el equipo que necesites, dejando una garantía equivalente al valor del equipo rentado.

¿Cobran el servicio de entrega y recolección?

El servicio es gratuito dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara y fuera te hacemos 50% de descuento en el flete.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Efectivo, Tarjeta o transferencia bancaria, se paga por adelantado.

¿Cuánto tardaría en llegar mi pedido?

Preguntar en tu sucursal, pero regularmente al siguiente día hábil, depende de la demanda.

¿Cómo funciona la entrega y recolección de las Andamios?

En la renta de Andamios se incluye el servicio de entrega y recolección sin costo extra.

¿Pueden hacer el contrato en un domicilio y entregar los andamios en otro?

Si.

Haré mi pedido desde un lugar fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara ¿Cuál sería el costo de envío?

El monto dependerá del equipo contratado y la distancia del lugar de entrega. Si gustas puedes cotizar por teléfono.

¿Qué garantía tienen los andamios?

3 años contra defectos de fabricación.

¿Qué pasa en caso de que no llegue mi pedido?

Comunicarte a la matriz con el gerente.

Necesito cancelar un pedido ¿Qué puedo hacer?

Lo puedes cancelar con 24 horas de antelación siempre y cuando sea renta

¿De qué material están fabricados los andamios?

Acero tubular

¿Cuál es la vida util del andamio?

En condiciones de uso normal hasta 20 años.

¿Tienen alguna certificación que los avale?

Si, pregunta al gerente si requieres más información

¿Cuántos niveles se pueden montar o hasta que altura es posible armar un andamio?

La altura la determinará el ingeniero de la construcción, dependerá de él y la seguridad que quiere brindarle a su gente.

¿Una persona particular puede comprar o rentar accesorios directamente en Ancomex?

Si, siempre y cuando reunas los requisitos

¿Puedo pintar o modificar los andamios?

En renta no se puede realizar ninguna modificación. El color corporativo y el diseño es distintivo de Ancomex. Y en caso de comprarlo no lo recomendamos.

Contacta a uno de nuestros asesores para más información